DODACÍ PODMÍNKY

Do poznámky při zadávání objednávky můžete rovnou uvést, kdy časově by se Vám doručení nejlépe hodilo, nebo budete na uvedené adrese k zastižení. Zásilky jsou doručovány 7 dní v týdnu, časově dle Vašich požadavků, na Vámi uvedenou adresu. Pro sjednání konkrétního času v případě rozvozu po Příbrami a jejím blízkém okolí vás budeme kontaktovat vždy buď telefonicky nebo SMS zprávou. Objednané zboží je expedováno buď v den objednávky, max. však do 1-2 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud je skladem. Pokud objednané zboží není skladem (jelikož zároveň probíhá prodej i v kamenné prodejně), kontaktujeme zákazníka a navrhneme další postup (např. jiné plnění, prodloužení dodací lhůty nebo odstoupení od smlouvy).

Zboží je možné zaplatit hotově na místě předání, nebo předem bankovním převodem.

Objednané zboží zasíláme na území České republiky vlastní dopravou pro město Příbram a jeho blízké okolí (více v DOPRAVA ZDARMA), nebo je možné si ho vyzvednout osobně na adrese provozovny ZOOSHOPURAN, ul. Plzeňská 76, 261 01 Příbram (v pracovní dny Po-Pá v době 9:00-12:00h a 13:00-17:00h, v sobotu 9:00-12:00h), a to max. do 3 pracovních dnů od expedice zboží. Služba výdejního místa je zcela zdarma. Balíkovou službou prozatím nezasíláme.

Při přebírání zásilky postupujte následovně:

1. Při přebírání zásilky řádně zkontrolujte neporušenost obalu zásilky. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči a sepiště ihned s řidičem zápis o škodě, aby mohla být uplatněna reklamace. Na pozdější reklamaci bohužel nemůže být brán zřetel. 
2. Převzetím zásilky příjemce stvrzuje, že zásilku převzal bez zjevných závad.
3. Pokud po převzetí a rozbalení zásilky zjistíte, že obsah zásilky je poškozený, bezprostředně nás informujte; nejpozději však do následujícího dne od převzetí zásilky.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat telefonicky na +420 603 526 651 nebo emailem na zooshopuran@seznam.cz